Krótkie objaśnienie zwrotów używanych w naszej aplikacji oraz instrukcjach.
Gość
Tak w instrukcjach nazywani są goście obiektu.
Plany Cenowe
Plany Cenowe to miejsce, w którym zarządzasz swoimi cennikami. W naszym programie masz możliwość ustawienia wielu cenników. Możesz w nich ustawić Zasady Rezerwacji, czy Restrykcje dotyczące Silnika Rezerwacji. Ustalisz tu także czy do danej oferty przysługuje Wyżywienie.
Cennik
Służy do ustalania cen dla pokoi. We właściwościach cennika wybierzesz dla jakich Standardów ma obowiązywać. Ustawisz jego typ, dostępne wyżywienie, zasady rezerwacji czy restrykcje do naszego Booking Engine'a. Poza tym, możesz określić do jakich portali ma się on przesyłać. Cennik składa się z Elementów, do których przypisujesz odpowiadające im Terminy oraz obowiązujące restrykcje.
Standardy
Tak nazywamy u nas rodzaje (typy) Pokoi. Jeśli zamierzasz pobierać różne opłaty za pobyt w dwóch pokojach, należy zrobić osobne Standardy. W przypadku różnego wyposażenia, także należy zrobić osobne Standardy (np. "Pokój 2-osobowy" i "Pokój 2-osobowy z balkonem").
W Standardach możesz także dodawać zdjęcia oraz opisy wyświetlane w naszym Booking Engine
Booking Engine (Silnik Rezerwacji)
Jest to moduł rezerwacji on-line, instalowany na stronie WWW czy na Facebook'u. Umożliwia Gościom dokonanie rezerwacji z każdego miejsca 24 godziny na dobę, bez udziału pracownika recepcji. Rezerwacja dokonana przez Gościa, od razu pojawia się na Twoim grafiku.
Dowiedz się więcej o Booking Engine
Channel Manager
Jest to narzędzie łączące nasz program hotelowy z portalami do rezerwacji noclegów. Pozwala ono na sterowanie cenami czy wprowadzanie zmian w dostępności pokojów z jednego miejsca. Gdy Gość złoży rezerwację np. na portalu Booking.com, na Twoim grafiku w ciągu minuty pojawi się ta rezerwacja, a do innych portali prześle się informacja o braku dostępności danego pokoju. Nie musisz się obawiać tego, że rezerwacja zaginie, albo że pojawi się overbooking, Channel Manager pilnuje, by żadna rezerwacja się nie zdublowała. Dzięki temu zaoszczędzisz dużo czasu oraz niepotrzebnych nerwów na blokowaniu terminów na innych platformach OTA.
Dowiedz się więcej o Channel Manager
Portale OTA
OTA - Online Travel Agency, czyli Internetowe Biuro Podróży. Portale pośredniczące w rezerwowaniu pobytów. Do najbardziej znanych portali na polskim rynku należą: Booking.com, Airbnb.com, Noclegi.pl czy grupa Expedia.com.
Dowiedz się więcej o łączeniu portali OTA